Man_bureaustoel_upscale

Contact.

Heb je een vraag over verzuimbegeleiding, re-integratie of onze dienstverlening? We helpen je graag verder. 

Waar kunnen we je mee helpen?
Kies de route die het beste bij jouw situatie past. Zo komt je vraag direct bij de juiste collega terecht.
Ik vertegenwoordig een organisatie
  • Werkgever of HR-professional Vragen over verzuim, preventie, duurzame inzetbaarheid of onze dienstverlening?
Ik werk bij een organisatie
  • Werknemer Heb je een vraag over je eigen verzuimtraject, een afspraak of je casemanager? Neem hiervoor contact op met jouw vaste casemanager. Deel geen medische of persoonlijke informatie via het contactformulier.
Ik ben nog geen klant
  • Kennismaken of meer weten? Ontdek wat Assist Verzuim voor jouw organisatie kan betekenen.
Let op: deel via dit formulier geen medische informatie. Neem voor vragen over verzuim of afspraken contact op met je casemanager.

Heb je een algemene vraag?

Wil je kennismaken, meer weten over onze dienstverlening of een samenwerking bespreken? Laat je gegevens achter.

 

Loopbaancoaching

Vind je casemanager.

Bekijk de contactgegevens van jouw vaste casemanager via de pagina van jouw vestiging.

Kies jouw vestiging:

 

 Geen vaste contactpersoon?
Mail je vraag naar info@assistverzuim.nl. We zorgen dat je bericht bij de juiste collega terechtkomt. 

Onze vestigingen.
Heb je een andere vraag? Bel rechtstreeks met één van onze vestigingen.
Assist Verzuim Rijssen De Stroekeld 1, 7462 ZZ Rijssen

KvK: 08139591

Assist Verzuim Groningen Sylviuslaan 5, 9728 NS Groningen

KvK: 64363783

Assist Verzuim Oosterhout Krombraak 13, 4906 CR Oosterhout

KvK: 18087306

Assist Verzuim Utrecht Savannahweg 17, 3542 AW Utrecht

KvK: 30251323

Veelgestelde vragen (FAQ).

Bekijk de meest gestelde vragen. Niet gevonden wat je zocht? Neem gerust contact met ons op.
Hoe neem ik contact op met mijn casemanager?

Je casemanager is jouw vaste aanspreekpunt. Je kunt rechtstreeks contact opnemen via de gegevens die je kunt vinden op de startpagina van het Assist Verzuim Systeem. Je logt in via de button 'Verzuimportaal' rechts bovenaan op onze website.

Hoe snel krijg ik reactie?
Wij streven ernaar om je zo snel mogelijk te helpen, vaak nog dezelfde werkdag. 
Wat zijn de openingstijden van de vestigingen?
Onze vestigingen zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 08:30 – 17:00 uur. 
Wanneer neem ik contact op met Assist Verzuim?
Bij vragen over verzuim, wetgeving, dossieropbouw of als je twijfelt over de juiste aanpak. 
Ik ben mijn wachtwoord voor het verzuimportaal kwijt. Wat kan ik doen?
U kunt uw wachtwoord eenvoudig resetten via de “Wachtwoord vergeten”-link op het inlogscherm. 
Ik ben mijn gebruikersnaam kwijt. Waar kan ik die vinden?
Uw gebruikersnaam staat vermeld in de e-mails die u van ons ontvangt of vraag deze op via ons bedrijfsbureau: bedrijfsbureau@assistverzuim.nl.
Hoe kan ik personeelsgegevens aanleveren of muteren?
Personeelsgegevens kunt u uploaden via het systeem of door wijzigingen door te geven aan uw casemanager binnen Assist Verzuim. 
Heb ik een verwerkersovereenkomst nodig?
Ja, dit is verplicht wanneer u persoonsgegevens laat verwerken door een externe partij zoals Assist Verzuim. 
Begeleiden jullie ook buitenlandse werkgevers/werknemers?
Ja, we hebben ervaring met internationale verzuimcases. 
Wat is een FML en wat betekent GBM?
FML staat voor Functionele Mogelijkheden Lijst, GBM voor Geen Benutbare Mogelijkheden. Een FML laat zien wat iemand nog kan en waar de beperkingen liggen in werk. GBM betekent dat iemand op dat moment geen mogelijkheden heeft om te werken, bijvoorbeeld door medische of psychische klachten. 
Wat is taakdelegatie?
 Taakdelegatie is het proces waarbij bepaalde taken van de bedrijfsarts door andere medisch professionals worden uitgevoerd, zoals de praktijkondersteuner bedrijfsarts.
Bestaan er trainingen voor de preventiemedewerker?
Ja, wij bieden trainingen en workshops aan om u te ondersteunen in deze rol. Bekijk deze pagina voor meer informatie. 

Overige vragen

Klachten en/of complimenten

Heeft u een klacht of compliment?

Bij Assist Verzuim doen we ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Heeft u een compliment, een klacht of een vraag over een factuur? We horen het graag. Met uw feedback kunnen wij onze dienstverlening blijven verbeteren.

 

In dit document vind u informatie over onze klachtenprocedure. en hier kunt u ons klachtenreglement vinden

Vacatures

Ben je op zoek naar vacatures van Assist Verzuim? Of heb je vragen over onze functies? 

Bekijk dan onze werken-bij website: www.werkenbijassistverzuim.nl